utbildningsdesign

Designtekniker

Kan användas i olika faser av ett mjukvaruutvecklingsprojekt

Brainstorming
Skissning & skissteknik
Tänka-högt tekniken (Think aloud protocol)
Metod 635
Om scenarios och att skapa scenarios
Affinitetsdiagram
Fokusgrupper
Om personas och att skapa personas
Moodboards
Framtidsverkstad
Om storyboarding och att skapa storyboards
Pappersprototypning
Provotypning
Argumentativa tekniker/Design rationale (ex. QOC)
Om enkäter och att skapa enkäter
Heuristisk utvärdering
Skriva designdagbok
kontextuellt utforskande (Contextual inquiry)
Cognitive walkthrough (kognitiv genomgång)
Förebildsarbete (competitor analysis)
Wizard of Oz
Empirisk utvärdering - labbtest
Empirisk utvärdering - kontextuella tester
Uppgiftsanalys (task analysis) ex. HTA
Användarfallsdiagram (use case diagrams).
Intervju och intervjuteknik
Funktionsanalys

Lite källor

http://www.usabilitynet.org/tools
http://www.hcibib.org
http://jthom.best.vwh.net/usability/usable.htm
http://www.ida.liu.se/~miker/hci/method.html
http://www.nada.kth.se/cid/usor/
http://www.useit.com/
http://usableweb.com/
http://www.usabilityfirst.com/
http://www.stcsig.org/usability/resources/toolkit/toolkit.html

Länkar till särskilda tekniker

Kontextuellt utforskande (Contextual Inquiry)
Hugh Beyer and Karen Holtzblatt. Contextual Design: Defining Customer-CenteredSystems
Hugh Beyer and Karen Holtzblatt. Contextual Design: Principles and Practice (1996).
InContext Entewrprises Inc http://www.incent.com/about/about.html
James Hom (red). Contextual Inquiry. (1996).
http://jthom.best.vwh.net/usability/context.htm

Funktionsanalys

Affinitetsdiagram
http://www.saferpak.com/affinity_articles/howto_affinity.pdf
http://mot.vuse.vanderbilt.edu/mt322/Affinity.htm

Enkäter
Mitchell & Jolley: Research design explained, 2004
Brehm, Kassin & Fein: Social Psychology, 2003
http://www.usabilitynet.org/tools/surveys.htm Uppgiftsanalys (task analysis)
http://www.usabilitynet.org/tools/taskanalysis.htm
http://sunrize.nada.kth.se/usor/jml.cgi/Methods/task.jml?graphics=true Användarfallsdiagram (use case diagrams)
Lars Mathiassen, Andreas Munk-Madsen, Peter Axel Nielsen, Jan Stage: Objektorienterad analys och design, studentlitteratur 2000.
Booch G, Rumbaugh J, Jacobson I: The Unified Modeling Language Users Guide, Addison Wesley, Longman, Reading, 1999

Datorprototypning
Virzi, R. A. Sokolov, J. L. and Karis, D. Usability Problem Identification Using Both Low- and High-Fidelity Prototypes. Conference Proceedings on Human Factors in Computing Systems, 1996, Pages 236 – 243
Rudd, J. Stern, K. Isensee, S. Low Vs. High-Fidelity Prototyping Debate. Interactions. January 1996. 76-85.
Nielsen, J. Paper Versus Computer Implementations as Mockup Scenarios for Heuristic Evaluation. Proceedings of INTERACT90, 315-320.

Empirisk utvärdering – labbtest
http://www.uiweb.com/issues/issue06.htm
http://www.microsoft.com/usability/tour.htm
http://www.stcsig.org/usability/resources/toolkit/ut_plan.doc

Empirisk utvärdering – kontextuella tester
www.deltamethod.net/10UsabilityTesting_index.htm
http://usability.gov/methods/usability_testing.html#overview

Wizard-of-Oz
Wizard-of-Oz studie – why and how, Nils Dahlbäck, Arne Jönsson, Lars Ahrenberg, Natural Language Processing Laboratory, Department of Computer and Information Science – Linköping http://www.ida.liu.se/~arnjo/papers/kbs.pdf
Evaluation Techniques - Wizard Of Oz, Eric Bonharme, Ian White http://www.dcs.napier.ac.uk/marble/Usability/WizardOfOz.html
Wizard of Oz Prototyping http://www.ucc.ie/hfrg/projects/respect/urmethods/wizard.htm

Tänka-högt protokoll
M.W. van Someren, Y.F.Barnard, J.A.C.Sandberg THE THINK ALOUD METHOD - A practical guide to modelling cognitive processes, (1994) London, Department of Social Science Informatics, University of Amsterdam
J.Ramey, Methods for successful “Thinking Out Loud” procedures, University of Washington.